CarJager
La maison
CarJager est une plateforme française d'achat et de vente de véhicules de prestige, de collection et de sport. Fondée en 2018, elle s'est imposée comme un acteur majeur du secteur.
Son approche est hybride : l'expertise automobile classique, la digitalisation du parcours d'achat, et un accompagnement premium. Elle s'adresse à des passionnés et des collectionneurs exigeants, en France comme à l'international, dans un cadre sécurisé.
Les objectifs de la séquence
- Célébrer l'acquisition et prolonger l'émotion des premiers kilomètres.
- Installer la relation d'expertise en racontant l'origine des Youngtimers.
- Recueillir un avis authentique en humanisant la demande.
Le parti pris
La livraison referme la transaction. Ces trois emails ouvrent ce qui vient après : l'appropriation, la culture du modèle, puis la parole donnée au client. Le ton est volontairement complice, à la hauteur de l'univers de passionnés que rassemble la plateforme.
Pour la plateforme, l'après-vente est le moment où le client est le plus disponible et le plus satisfait. Ces trois emails y récoltent des avis authentiques, alimentent la communauté, et préparent le second achat sur un marché où l'on revend pour racheter.
La séquence, email par email
3 emailsObjectif de chaque email :
- Email 1 (J+5) : Célébrer l'acquisition, ancrer la satisfaction, prolonger l'émotion
- Email 2 (J+15) : Éduquer (origine "Youngtimer"), installer la relation d'expertise, montrer la valeur patrimoniale
- Email 3 (J+18) : Recueillir un avis authentique, humaniser la demande
Contexte :
Cette séquence de 3 emails intervient quelques jours après la livraison du véhicule.
Elle est destinée aux clients ayant réalisé leur premier achat chez CarJager dans la catégorie “Youngtimers” : années 90/2000 et début 2010.
Le ton est volontairement complice pour correspondre à l’univers de passionnés que représente CarJager.
n°1 Elle est désormais vôtre ! Un instant unique gravé en vous ▾
C’est fou à quel point ses lignes traversent les âges.
Vous venez d’acquérir un morceau du patrimoine automobile !
Savourez-le. Il restera gravé en vous.
Prénom, on y est... cette youngtimer est enfin vôtre 😁
On parie que vous êtes déjà allé rouler autour de chez vous, juste pour le plaisir.
Pour prendre conscience que, ça y est… elle vous appartient.
Nous sommes très heureux d’avoir contribué à l’acquisition de votre youngtimer.
Merci infiniment pour votre confiance.
C’est fascinant à quel point les lignes de cette auto traversent les âges.
On comprend tout à fait pourquoi vous la convoitiez tant.
Gardez toujours en mémoire ce premier tour de clé, cette première virée avec elle.
C’est un instant unique qui restera gravé en vous.
Alors, savourez-le !
Car vous venez d’acquérir un morceau du patrimoine automobile.
Une youngtimer qui a marqué son époque, et qui continue de faire tourner les têtes aujourd’hui.
D’ailleurs, on vous prévient d’avance…
Vous risquez de provoquer bon nombre de torticolis, crampes à la mâchoire et levés de pouces sur la route 😉
Sachez que votre expérience avec CarJager ne fait que commencer !
Pour continuer à vivre cette passion avec nous, on partage régulièrement :
- Les dernières actualités du marché youngtimer ;
- Des anecdotes méconnues autour de l’automobile ;
- Des conseils d’entretien et de valorisation ;
- Nos événements privés (ventes exclusives, rallyes, expositions) ;
- Et quelques surprises réservées à notre communauté.
Alors si vous n’en faites pas encore partie, rejoignez-nous pour accéder aux coulisses de CarJager :
Je rejoins la communauté CarJagerÀ très vite,
L’équipe CarJager
n°2 L’histoire ne fait que commencer. D’où ça vient Youngtimer ? ▾
Nous sommes là pour la sublimer.
Trop jeunes pour être des "Oldtimers", trop iconiques pour être oubliées.
Mais savez-vous d’où vient cette appellation ?
Bonjour Prénom,
Les premiers kilomètres sont derrière vous…
Peu à peu, l’euphorie laisse place à un état plus profond :
L’appropriation.
Ce moment où la voiture devient un prolongement naturel de votre personnalité.
Où vous commencez à percevoir ses réactions, ses subtilités et son caractère.
C’est dans cette complicité naissante que notre rôle prend tout son sens.
Parce que chez nous, la relation ne s'arrête pas à la remise des clés.
Nous restons à vos côtés :
Pour vos questions, vos besoins… ou tout simplement pour vous partager notre passion.
Et puisque l’on parle de passion…
Laissez-nous vous raconter un secret de passionnés :
On pourrait penser que le mot “Youngtimer” est d’origine anglaise… mais il s’agit en réalité d’une appellation allemande.
En Allemagne, une voiture de collection s’appelle un “Oldtimer” (souvent au-delà de 30 ans).
Dans le début des années 90, les passionnés allemands ont commencé à s'intéresser à des modèles plus récents :
Ceux des années 70-80 qui n'étaient pas encore des classiques, mais qui avaient déjà marqué leur époque.
Trop jeunes pour être des "Oldtimers", trop iconiques pour être oubliées.
Ils ont alors créé la version rajeunie : les “Youngtimers”.
Celle qui regroupe les voitures entre 15 et 30 ans, en pleine ascension vers le statut d’“Oldtimer”.
Aujourd’hui, ce sont les modèles des années 90 / 2000 (et même début des années 2010), telles que la vôtre, qui occupent cette place.
Ce genre d’anecdotes, on adore les partager.
Parce qu’elles donnent encore plus de sens à ce que vous possédez…
Et qu’elles font partie de l’univers dans lequel vous venez d’entrer.
À très bientôt,
L’équipe CarJager
n°3 Deux semaines déjà… Un rêve devenu réalité ▾
Alors, combien de torticolis et de pouces en l’air provoqués ?
Elle est maintenant posée dans votre garage.
Votre expérience peut aider d’autres passionnés à franchir ce cap.
2 semaines se sont déjà écoulées, Prénom.
Il est fort probable que vous ayez déjà croisé d’autres passionnés de youngtimers, échangé quelques mots sur un parking, reçu des compliments…
Et même provoqué d'innombrables sourires 😉
Vous savez pourquoi ?
Parce que cette auto, elle était peut-être sur un poster dans leur chambre, sur l’écran de leur ordinateur…
Ou dans les magazines qu’ils feuilletaient adolescents en rêvant de pouvoir se l’offrir un jour.
Pour vous, ce rêve est devenu réalité.
Mais pour beaucoup d’autres passionnés, elle reste encore à l’état de désir.
Un symbole qu’ils convoitent depuis des années.
Votre expérience peut les aider à franchir ce cap.
C’est pourquoi nous serions ravis de recueillir votre avis.
Parce que CarJager ne se construit pas sur des promesses, mais sur les expériences de nos clients.
Et la vôtre compte énormément.
Je partage mon expérience avec CarJagerNous sommes prêts à parier que vous avez déjà des anecdotes à nous raconter.
Et en plus, ça fait toujours plaisir de parler de SA voiture 😉
À très bientôt,
L’équipe CarJager
On adore contempler ces youngtimers dans leur nouvelle vie.
Cette séquence post-achat a été conçue spécifiquement pour votre univers et vos clients passionnés de youngtimers.
Si vous souhaitez découvrir d’autres exemples d’écrits que j’ai rédigés (concessions, e-commerce, infopreneurs), mon portfolio est disponible ici :
Mes réalisations pour les concessions et autres business